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陕西消协发布2019年十大消费提示
2019年03月15日 13:58 来源:新华社 作者:薛天 字号

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  新华社西安3月15日电(记者薛天)又是一年“3·15”消费者权益保护日,15日上午,陕西省消协公布2018年陕西消费维权十大典型事例,并发布2019年十大消费提示。

  此次陕西消协发布的2018年陕西消费维权十大典型事例,内容涵盖商品房购买时开发商变更承诺内容、预付卡办理后遭遇店家停业、汽车维修时被过度更换零部件等消费者较为关心的维权问题。陕西省消协表示,这些典型事例将为消费者维权提供案例、范本,并起到一定的消费警示作用。

  此外,通过分析2018年陕西省消协收到的各类消费者投诉,以及处理的各类维权案例,陕西省消协发布2019年十大消费提示,包括保健宣传存虚假,不要轻信防忽悠;房屋装修多甄别,看清合同是关键;高额预付有风险,预防跑路退卡难;旅游莫图低价团,格式条款要明辨;“野味”餐饮莫食用,野生动物要保护等。

  陕西省消协提示,消费者消费时一定要保留好相关凭证,在合法权益受到损害时应及时拨打12315热线进行投诉维权。

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